Top 5 bedste e-handelsløsninger til B2B webshop

Det er ikke nemt at starte en B2B Webshop, især hvis du ikke ved, hvor du skal starte, eller hvad du skal kigge efter. 

 

Hvilke udsagn om B2B e-handel er korrekte? Hvad er de mest populære e-handelsplatforme til at drive en B2B online forretning? Bliv klædt på med nogle af de grundlæggende kriterier for at vælge en platform, der er egnet til at drive en B2B Webshop.

 

 

Hvad er B2B e-handel?

 

Er begrebet B2B dig ukendt? B2B (Business to Business) er et begreb, der beskrive virksomheder, der handler med andre virksomheder. I modsætning til B2C (Business to Consumer) virksomheder, der sælger direkte til forbrugeren. 

 

B2B virksomheder sælger deres varer til distributører, producenter og B2C virksomheder. 

 

B2B virksomheder har længere indkøbscyklusser, transaktionerne er mere komplekse og tidskrævende.

 

Personalisering er vigtig inden for B2B, da forhandlerne er afhængige af eksterne faktorer og mængden af produkter, de sælger. Prisen på et enkelt produkt kan svinge fra den ene ordre til den anden.

 

Den største fordel ved B2B e-handel ligger i salget via flere kanaler. Virksomhederne kan arbejde med en bred kundekreds, der spænder over forskellige brancher og kategorier.

 

 

 

Sådan vælger du den rigtige B2B e-handelsplatform

 

  • Omkostninger ved anskaffelse – når du vælger en B2B-platform, skal du sørge for at medregne alle de gebyrer, der følger med en bestemt e-handelsløsning. Ud over et tilbagevendende abonnementsgebyr kan nogle platforme også opkræve et ekstra beløb for et bestemt antal ordrer eller transaktioner, der foretages gennem din webshop. Det kan også forventes, at du skal betale en fast procentdel af din månedlige omsætning til leverandøren.

 

  • PCI-sikkerhedsstandarder – overholdelse af Payment Card Industry Data Security Standards sikrer, at din webshop er sikker nok til at håndtere dine kunders kreditkortdata. Nogle B2B e-handelsplatforme overholder denne standard som standard, mens andre uddelegerer dette ansvar til deres kunder. Det betyder, at det bliver din opgave at sikre, at den betalingsgateway, du vælger, overholder alle sikkerhedsstandarder.

 

  • Vedligeholdelse og support af webstedet – hvis du vælger en løsning på stedet eller en hosted løsning, betyder det, at du er ansvarlig for al vedligeholdelse af webstedet, koden og serveren. Med cloud-baserede platforme vil hele arbejdet blive udført af en softwareleverandør. Bortset fra det har kundesupport også betydning, og forskellige leverandører har forskellige politikker i den henseende. For eksempel tilbyder nogle platforme 24/7 live chat og dedikeret personlig assistance, mens andre ikke gør det.

 

  • Integrationer fra tredjeparter – den platform, du vælger, skal nemt kunne integreres med andre systemer, du benytter: ERP, POS, CRM, lagerstyringsværktøjer osv. Undgå at komme i en situation, hvor du ikke kan få din infrastruktur til at fungere holistisk.

 

 

Magento Commerce

 

 

Magento Commerce – også kendt som Magento Enterprise – er en premium-version af en platform, der har flere avanceret funktioner. Magento Commerce er udviklet til at give B2B kunder en bedre oplevelse. 

 

Du kan oprette kundespecifikke produktkonfigurationer, lave hurtige bestillingsformularer, rekvisitionslister, automatiserede regler for produktanbefalinger osv.

 

Magento Commerce har driftsikre sikkerhedsværktøjer og protokoller på plads – Web Application Firewall, Virtual Private Cloud, Content Delivery Network osv. Denne udgave er også PCI-certificeret.

 

Den omfattende lokaliseringsfunktionalitet, som Magento Commerce tilbyder, giver dig mulighed for at benytte over 200 valutaer, køre med flere sprog i webshoppen. Automatisk beregne moms og afgifter ved kassen.

 

 

Shopify Plus

 

 

Shopify Plus er den avancerede del af Shopify platformen. Den største fordel ved Shopify Plus er, at du kan organisere B2B- og B2C salg ved hjælp af én platform.

 

Shopify B2B giver dig mulighed for at tildele brugerdefineret prislogik til individuelle grupper af produkter og kunder. Du kan også konfigurere produktsynlighed, indstille ordregrænser, oprette komplekse prisrabatter, anvende forskellige betalingsmetoder til forskellige kunder osv.

 

Shopify Plus understøtter CRM- og ERP-integrationer. Giver adgang til mere end 100 betalingsudbydere. Platformen er kendt for at have et af de bedste B2B tilpasningsmoduler. 

 

Den er PCI-kompatibel og har SSL-certifikat.

 

 

WooCommerce B2B

 

 
WooCommerce B2B er ikke en platform i sig selv, men et WordPress plugin, der gør det muligt for virksomheder at drive B2B handel på deres WooCommerce webshop.

 

Du får mulighed for at opdele kunder i bestemte grupper og tilbyde personlige priser til hver gruppe; skjule priser og produktkategorier fra bestemte grupper af kunder; give rabatpriser, afhængigt af kurvens indhold og integrere et tilbudssystem osv.

 

Ydermere er der mange B2B funktioner, der er nødvendige for effektivt at administrere dine engrosordrer: understøttelse af flere sprog, udvidet B2B registrering, kontrol af betalings- og forsendelsesmetoder, minimumskøbsbeløb, B2B rapporter, REST API understøttelse osv.

 

 

BigCommerce B2B

 

 

Denne B2B e-handelsplatform benyttes af over 90.000 virksomheder i 65 lande. 

 

Den har mere end 400 funktioner, der giver dig mulighed for at konfigurere din butik/butikker, som du ønsker det. BigCommerce B2B har forenklet segmentering af varer. Kan integreres med backend-systemer og tilbyder forskellige forsendelsesmetoder. 

 

Platformen er ISO/IEC 27001 kompatibel og er certificeret som PCI DSS 3.2 Level 1 Service Provider.

Hvis du ønsker at udvide din forretning internationalt, tilbyder BigCommerce omfattende funktioner. 

 

De grundlæggende funktioner understøtter f.eks. over 100 valutaer. Automatisk indhold lokaliseringsmoduler og B2B specifikke betalingssystemer tilbyder de mest relevante betalingsmuligheder for hvert land.

 

Dog mangler BigCommerce B2B fleksibilitet og muligheden for POS-integration.

 

 

Pepperi

 

 
Cloudbaseret B2B webshop, der tilbyder dig en bred vifte af funktionaliteter. For blot at nævne nogle få finder du konfigurerbare dashboards, forsendelsesmetoder, betalingsmuligheder, prislister, ordreadministration osv. 

 

Pepperi kan integreres med de mest almindelige ERP’er, CRM’er og regnskabprogrammer.

 

Platformen har også dedikerede mobilapps til iOS og Android, så du kan administrere dine varer når du er på farten.

 

Pepperi er ISO 27001-certificeret og ISAE 3402-kompatibel. Den bruger SSL/TLS-protokollen til at etablere sikker kommunikation mellem klient og server og genererer automatisk sikkerhedskopier for at forhindre potentielle tab af data.

 

Brug for hjælp? Skriv til os på [email protected].

Vil du vide mere?

Få en kort analyse af din webshop på video - så kan du se hvad vi kan!